Child Focus duidt een Consulent aan om u bij te staan in de behandeling van uw dossier:

• Omkadering

• Begeleiding bij juridische procedures

• Ondersteuning bij bemiddelingspogingen

• Contact met de politie en het gerecht, en indien mogelijk in uw specifiek geval: contact met de Federale Overheidsdienst Buitenlandse Zaken en de Federale Overheidsdienst Justitie (Federaal Aanspreekpunt ‘Internationale Kinderontvoeringen').

• Indien nodig: financiële en/of logistieke hulp.

• De Onthaalverantwoordelijke (operator) van de noodlijn (116 000) verwittigt onmiddellijk een Consulent, een specialist inzake ‘familiale' ontvoeringen. Deze zal onmiddellijk contact opnemen met de politiediensten die de verdwijning/ontvoering behandelen en zal controleren of de Cel Vermiste Personen van de Federale Politie op de hoogte is.

• In het kader van een onrustwekkende verdwijning kan de Consulent ter plaatse komen om u te steunen. Hij kan u indien nodig ook in contact brengen met gespecialiseerde opvang- en begeleidingsdiensten voor slachtoffers. Hij houdt u op de hoogte van de voortgang van het onderzoek en waakt erover dat er geen enkele informatie aan de aandacht van de onderzoekers ontsnapt.

• Na overleg met de onderzoekers en de magistraat die verantwoordelijk is voor het dossier lanceren we, mits uw goedkeuring, een affichagecampagne. We raden u af zelf opsporingsberichten te lanceren, zeker via internet ( blijf in realtime op de hoogte van de verdwijningen die Child Focus behandelt). De Consulent zal u uitleggen waarom we dat geen goed idee vinden. Als het voor u technisch niet mogelijk is om ons een foto van uw kind per e-mail te bezorgen, komt de ‘Childmobile', bij u langs. De Childmobile is een interventievoertuig dat is uitgerust met een scanner en een printer. Binnen de twee uur kunnen er ter plaatse duizend affiches worden gedrukt die vervolgens worden verspreid door onze waardevolle vrijwilligers. In de kantoren van de Stichting beschikt men ook over infrastructuur met een grotere productiecapaciteit van affiches. Een koerierdienst bezorgt de gedrukte affiches vervolgens aan onze vrijwilligers en ‘affichagepartners'. We zetten alle mogelijke communicatiekanalen in om het opsporingsbericht van uw kind de wereld in te sturen (klassieke affichagecampagne, digitale schermen, de website van Child Focus, media, ...).

• Graag benadrukken we dat een affichagecampagne, zichtbaar voor iedereen, een relatief weinig gebruikte zoekmethode is in het geval van een ‘familiale' ontvoering. Als het familielid dat uw kind ontvoerd heeft, ziet dat er actief naar het kind gezocht wordt, is de kans groot dat hij het verder gaat verstoppen of dat hij met het kind uit de streek wegvlucht. Bovendien moeten we aandacht besteden aan het welzijn van het kind achteraf. Het is belangrijk dat we het risico op stigmatisering (pesterijen op school, enz.) zo klein mogelijk houden. Daarom gebruiken we bij voorkeur een campagne met vignetten. Vignetten zijn miniaffiches die gemakkelijk in een portefeuille passen. Onze vrijwilligers verdelen ze bij een zorgvuldig uitgekozen doelpubliek (taxichauffeurs, stationchefs, handelaars, enz.). Een vignette is niet ‘zichtbaar'.

• Alle getuigenissen die via het nummer 116 000 worden verzameld als gevolg van een campagne met affiches/vignetten, worden meteen doorgegeven aan de politiediensten en de magistraat. Als we een affichagecampagne lanceren, brengt de woordvoerder van Child Focus telkens de media hiervan op de hoogte. Hij blijft ook in contact met de journalisten tijdens de volledige duur van de "verdwijning".

• Als u een specifieke vraag heeft (bv. persoonlijk in contact komen met de pers), kan de Consulent, in samenspraak met de specialisten van het departement Communicatie van Child Focus, samen met u evalueren wat mogelijk is. De Consulent zal u ook de brochure ‘Omgaan met de media, als slachtoffer aan het woord' bezorgen.

• Wanneer uw kind wordt teruggevonden, zorgt Child Focus dat het, net als u, de nodige ondersteuning en begeleiding krijgt (indien nodig).

• Child Focus zorgt er ook voor dat de affiches en vignetten worden weggehaald.

• De Onthaalverantwoordelijke (operator) van de noodlijn (116 000) verwittigt onmiddellijk een Consulent, een specialist inzake criminele ontvoeringen. Deze zal meteen contact opnemen met de politiediensten die de verdwijning/ontvoering behandelen en zal controleren of de Cel Vermiste Personen van de Federale Politie op de hoogte is.

• In het kader van een onrustwekkende verdwijning kan de Consulent ter plaatse komen om u te steunen. Hij kan u indien nodig ook in contact brengen met gespecialiseerde opvang- en begeleidingsdiensten voor slachtoffers. Hij houdt u op de hoogte van de voortgang van het onderzoek en waakt erover dat er geen enkele informatie aan de aandacht van de onderzoekers ontsnapt.

• Na overleg met de onderzoekers en de magistraat die verantwoordelijk is voor het dossier lanceren we, mits uw goedkeuring, een affichagecampagne. We raden u af zelf opsporingsberichten te lanceren, zeker via internet ( blijf in realtime op de hoogte van de verdwijningen die Child Focus behandelt). De Consulent zal u uitleggen waarom we dat geen goed idee vinden. Als het voor u technisch niet mogelijk is om ons een foto van uw kind per e-mail te bezorgen, komt de ‘Childmobile', bij u langs. De Childmobile is een interventievoertuig dat is uitgerust met een scanner en een printer. Binnen de twee uur kunnen er ter plaatse duizend affiches worden gedrukt die vervolgens worden verspreid door onze waardevolle vrijwilligers. In de kantoren van de Stichting beschikt men ook over infrastructuur met een grotere productiecapaciteit van affiches. Een koerierdienst bezorgt de gedrukte affiches vervolgens aan onze vrijwilligers en ‘affichagepartners'. We zetten alle mogelijke communicatiekanalen in om het opsporingsbericht van uw kind de wereld in te sturen (klassieke affichagecampagne, digitale schermen, de website van Child Focus, media, ...).

• Alle getuigenissen die via het nummer 116 000 worden verzameld als gevolg van een campagne met affiches/vignetten, worden meteen doorgegeven aan de politiediensten en de magistraat. Als we een affichecampagne lanceren, brengt de woordvoerder van Child Focus telkens de media hiervan op de hoogte. Hij blijft ook in contact met de journalisten tijdens de volledige duur van de "verdwijning".

• Als u een specifieke vraag heeft (bv. persoonlijk in contact komen met de pers), kan de Consulent, in samenspraak met de specialisten van het departement Communicatie van Child Focus, samen met u evalueren wat mogelijk is. De Consulent zal u ook de brochure ‘Omgaan met de media, als slachtoffer aan het woord' bezorgen.

• Wanneer uw kind wordt teruggevonden, zorgt Child Focus dat het, net als u, de nodige ondersteuning en begeleiding krijgt (indien nodig).

• Child Focus zorgt er ook voor dat de affiches en vignetten worden weggehaald.