Anaïs GUILLAUME
Ruben - Julian VAN DER SCHUIT
Als u informatie hebt, kan u ons contacteren op:
gratis noodnummer 116 000 (België)
buiten België op +32 2 475 44 99 (niet gratis).
We zijn 7/7 en 24/24 bereikbaar.
Als u informatie hebt, kan u ons contacteren op:
gratis noodnummer 116 000 (België)
buiten België op +32 2 475 44 99 (niet gratis).
We zijn 7/7 en 24/24 bereikbaar.
Een ongedefinieerde verdwijning wordt beschouwd als een onrustwekkende verdwijning en wordt als dusdanig behandeld ... tot het dossier wordt opgehelderd.
• De ‘Onthaalverantwoordelijke' (operator) van de noodlijn (116 000) verwittigt onmiddellijk een ‘Consulent', een specialist inzake ongedefinieerde verdwijningen. De Consulent zal onmiddellijk contact opnemen met de politiediensten die de verdwijning behandelen en zal nagaan of de Cel Vermiste Personen van de Federale politie op de hoogte is.
• In het kader van een onrustwekkende verdwijning kan de Consulent ter plaatse komen om u te steunen. Hij kan u indien nodig ook in contact brengen met gespecialiseerde opvang- en begeleidingsdiensten voor slachtoffers. Hij houdt u op de hoogte van de voortgang van het onderzoek en waakt erover dat er geen enkele informatie aan de aandacht van de onderzoekers ontsnapt.
• Na overleg met de onderzoekers en de magistraat die verantwoordelijk is voor het dossier lanceren we, mits uw goedkeuring, een affichagecampagne. We raden u af zelf opsporingsberichten te lanceren, zeker via internet ( blijf in realtime op de hoogte van de verdwijningen die Child Focus behandelt). De Consulent zal u uitleggen waarom we dat geen goed idee vinden. Als het voor u technisch niet mogelijk is om ons een foto van uw kind per e-mail te bezorgen, komt de ‘Childmobile' bij u langs. De Childmobile is een interventievoertuig dat is uitgerust met een scanner en een printer. Binnen de twee uur kunnen er ter plaatse duizend affiches worden gedrukt die vervolgens worden verspreid door onze waardevolle vrijwilligers. In de kantoren van de Stichting beschikt men ook over infrastructuur met een grotere productiecapaciteit van affiches. Een koerierdienst bezorgt de afgedrukte affiches vervolgens aan onze vrijwilligers en ‘affichagepartners'. We zetten alle mogelijke communicatiekanalen in om het opsporingsbericht van uw kind de wereld in te sturen (klassieke affichecampagne, digitale schermen, de website van Child Focus, de verschillende media, ...).
• Alle getuigenissen die via het nummer 116 000 worden verzameld als gevolg van een campagne met affiches/vignetten, worden meteen doorgegeven aan de politiediensten en de magistraat. Als we een affichagecampagne lanceren, brengt de woordvoerder van Child Focus telkens de media hiervan op de hoogte. Hij blijft ook in contact met de journalisten tijdens de volledige duur van de verdwijning.
• Als u een specifieke vraag heeft (bv. persoonlijk in contact komen met de pers), kan de Consulent, in samenspraak met de specialisten van het departement Communicatie van Child Focus, samen met u evalueren wat mogelijk is. De Consulent zal u ook de brochure ‘Omgaan met de media, als slachtoffer aan het woord' bezorgen.
• Wanneer uw kind wordt teruggevonden, zorgt Child Focus dat het, net als u, de nodige ondersteuning en begeleiding krijgt (indien nodig).
• Child Focus zorgt er ook voor dat de affiches en vignetten worden weggehaald.