Wat doet Child Focus om jou te helpen?

- Je staat op het punt weg te lopen
Child Focus wil naar je luisteren. Je kunt altijd ons noodnummer 116 000 bellen, 7 dagen op 7, 24 uur op 24. Een ‘Onthaalverantwoordelijke' zal je telefoontje beantwoorden en je doorverbinden met een ‘Consulent', een specialist in het domein van weglopen.

De Consulent zal rustig met jou je situatie bespreken en voldoende tijd nemen om je problemen en je familiale situatie te begrijpen. Hij zal proberen te begrijpen waarom je wilt vluchten en wil graag weten of je al andere stappen ondernomen hebt.

De Consulent zal je de risico's van weglopen uitleggen. Als je van thuis of van de instelling waarin je verblijft, wegvlucht en je niemand hebt om naartoe te gaan, loop je o.a. het risico om de nacht buiten te moeten doorbrengen, in de kou en zonder eten.

Je moet ook weten dat er zoekacties zullen worden ondernomen om je terug te vinden. Jouw foto zal op affiches of zelfs via televisiebeelden verspreid worden indien je ouders of je voogden je als vermist opgeven.
Maar de Consulent zal in de eerste plaats proberen de boodschap te achterhalen die je geeft door te willen weglopen. Nadien zal hij proberen samen met jou oplossingen te bedenken voor je probleem. Zo kan hij je doorverwijzen naar een van de vele gespecialiseerde hulpverleningdiensten die je kunnen helpen en er zelfs samen met jou langsgaan, als je dat wilt.

- Je bent weggelopen maar je voelt je er niet goed bij
Child Focus wil naar je luisteren. Je kunt altijd ons gratis noodnummer 116 000 bellen. Een ‘Onthaalverantwoordelijke' zal je oproep beantwoorden en doorverbinden naar een ‘Consulent', een specialist in het domein van weglopen.

De Consulent zal samen met jou je situatie overlopen en zal proberen te begrijpen waarom je weggelopen bent. Hij zal vragen of je al met andere hulpverleningsdiensten contact gehad hebt (zoals het Comité voor Bijzondere Jeugdzorg of de Jeugdrechter)en of er al beslissingen genomen werden om je problemen op te lossen.

De Consulent zal vooral willen weten waar jij je bevindt en of je in veiligheid bent. Wees gerust, het is niet de bedoeling je aan een verhoor te onderwerpen waar je ongemakkelijk bij voelt. We willen alleen zo veel mogelijk informatie hebben om je zo goed mogelijk te kunnen helpen. De Consulent zal samen met jou een aantal mogelijke oplossingen overlopen. Als je met geen enkele oplossing akkoord gaat en/of als de Consulent er niet van overtuigd is dat je in veiligheid bent, is hij of zij verplicht de politie te verwittigen.

Weggelopen jongeren nemen vaak contact met ons in de hoop dat Child Focus hen toestemming zal geven om niet meer naar huis te moeten terugkeren. Child Focus kan hier nooit toestemming voor geven. We kunnen wel samen met jou nadenken over een aanvaardbare oplossing voor jou en je gezin.

- Enkele mogelijke oplossingen:
Naar huis terugkeren: De Consulent kan contact opnemen met je ouders of je voogd om als neutrale persoon de situatie met hen te bespreken.

Naar een volwassen vertrouwenspersoon gaan: Je wilt absoluut niet naar huis terugkeren maar je gaat akkoord om naar een familielid of een vriend te gaan. Dit kan een goede tijdelijke oplossing zijn, vooral als je ‘s nachts belt. Als je niet wilt dat je ouders of de politie onmiddellijk worden verwittigd, kan de Consulent je vragen om de volgende ochtend terug te bellen om een oplossing op lange termijn te vinden. Let wel, dit is enkel mogelijk als de politie je ouders of je voogd jouw verdwijning niet hebben aangegeven. Is dat wel zo, dan is de Consulent verplicht hen te contacteren om hen gerust te stellen.

Noodopvang: De Consulent kan een centrum contacteren dat je tijdelijk kan opvangen.

Contact opnemen met het Comité voor Bijzondere Jeugdzorg (CBJ) of een andere bestaande dienst: Als ze open zijn, kan de Consulent kan jouw oproep doorsturen naar deze diensten, ongeacht of je al een dossier bij hen hebt. De Consulent kan je eventueel vergezellen op je afspraak als je dat wenst.

Contact opnemen met de politie om je te helpen: De politie bellen, wil niet zeggen dat deze je onmiddellijk naar huis terugbrengen. De Consulent zal, in functie van jouw situatie, bemiddelen met de politie om je naar een veilige plaats te brengen. De uiteindelijke beslissing ligt echter niet in jouw handen en het is goed mogelijk dat je moet terugkeren naar de plaats die je ontvlucht bent. De lokale politie contacteren heeft als voordeel dat zij je makkelijk kunnen komen oppikken terwijl dat voor een Consulent niet altijd mogelijk is. Jouw veiligheid blijft het allerbelangrijkste.

Je bent weggelopen. Wat doet Child Focus om je terug te vinden?
Weet dat je ouders of voogden erg ongerust zullen zijn en niet gewoon zullen zitten wachten tot je naar huis terugkeert. Als je wegloopt, kan je met allerlei gevaarlijke dingen in contact komen op straat (agressie, drugs, ...) of bij een poging om te overleven (diefstal, prostitutie, ...). Als je ouders/voogden een beroep doen op Child Focus, gebeurt het volgende:

• De ‘Onthaalverantwoordelijke' van de gratis noodlijn (116 000) luistert naar het verhaal van je ouders en verbindt hen door met een ‘Consulent' (specialist in het domein van weglopers). De Consulent zal een dossier openen als je ouders jouw verdwijning al hebben aangegeven bij de politie of beloven dat onmiddellijk na de oproep te doen. Child Focus heeft immers een proces verbaal nodig om in actie te kunnen komen.

• De Consulent bekijkt samen met je ouders of jouw weglopen als ‘onrustwekkend' wordt geschouwd.

- Weglopen
• De Consulent moedigt je ouders (of voogden) aan je vrienden, grootouders, andere familie, ... te bellen, als dat nog niet gebeurd is. Wie weet heb je bij één van hen onderdak gevonden... De meeste weglopers duiken trouwens onder bij vrienden, familieleden of kennissen. Slechts een minderheid brengt de nacht buiten door.

• De Consulent neemt contact op met de politie om het onderzoek te stimuleren, informatie te vergelijken en, indien nodig, een aantal onderzoekspistes voor te stellen.

• De Consulent houdt je ouders op de hoogte van het verloop van het onderzoek en zorgt voor een luisterend oor tijdens deze moeilijke periode. Indien je ouders gespecialiseerde hulp nodig hebben, kan de Consulent er voor zorgen dat ze goede psychologische bijstand krijgen.

• De Consulent gaat regelmatig de voortgang van het onderzoek bij de politiediensten na. Indien alle pistes zonder succes zijn onderzocht of als de Consulent het gevoel heeft dat er onvoldoende opvolging is, neemt hij contact op met de magistraat die verantwoordelijk is voor het dossier.

• Als de onderzoeken geen resultaat opleveren, kan de Consulent, in samenspraak met de politie en de magistraat die de verantwoordelijk is voor het dossier, aan je ouders (of voogden) voorstellen om een vignettagecampagne te starten.

• Met hun goedkeuring wordt jouw foto gebruikt om vignetten te maken. Vignetten zijn miniaffiches die makkelijk in een portefeuille passen. Ze bevatten naast het gratis noodnummer van Child Focus (116 000) ook jouw lichamelijke kenmerken, een beschrijving van je kledij en de datum en plaats van jouw verdwijning. De vignetten worden in veelvoud afgedrukt en door onze vrijwilligers verspreid bij zorgvuldig uitgekozen doelgroepen (taxichauffeurs, stationschefs, handelaars, enz.). Een vignet wordt niet omhoog gehangen en is dus niet voor iedereen zichtbaar.

• Alle getuigenissen die via het noodnummer 116 000 worden verzameld, worden doorgegeven aan de onderzoekers.

- Wanneer wordt jouw weglopen als ‘onrustwekkend' beschouwd?
• Je bent jonger dan 13 jaar.
• Je hebt een fysieke of geestelijke handicap of kunt niet zelfstandig functioneren.
• Je volgt een medische behandeling of moet medicijnen innemen.
• Je bevindt je mogelijk in het gezelschap van anderen die een bedreiging kunnen vormen voor jouw welzijn of je loopt het risico het slachtoffer te worden van een criminele daad.
• Jouw afwezigheid past helemaal niet met je normale gedrag.

Als een of meerdere van de bovenstaande criteria (die zijn vastgelegd in de ministeriële richtlijn van 20 februari 2002 inzake de opsporing van vermiste personen) van toepassing zijn, beschouwt Child Focus jouw weglopen als onrustwekkend.
Child Focus beschouwt elke verdwijning van een kind dat na meer dan 30 dagen nog steeds niet is teruggevonden sowieso als onrustwekkend.

Wat gaan wij doen?
• De ‘Onthaalverantwoordelijke' van de gratis noodlijn (116 000) brengt meteen een van onze ‘Consulenten', een specialist in het domein van weglopen, op de hoogte. De Consulent neemt onmiddellijk contact op met de betrokken politiediensten en controleert of de Cel Vermiste Personen van de Federale Politie al op de hoogte is van je " verdwijning ".

• Na overleg met de onderzoekers en de magistraat die verantwoordelijk is voor het dossier starten we, met de goedkeuring van je ouders (of voogden), een affichagecampagne. Als het voor je ouders technisch niet mogelijk is om ons per e mail jouw foto te bezorgen, komt de ‘Childmobile' thuis langs. Dat is een interventievoertuig dat is uitgerust met een scanner en een printer. Binnen de twee uur kunnen er ter plaatse duizend affiches worden gedrukt die vervolgens worden verspreid door onze waardevolle vrijwilligers. Op Child Focus zelf kunnen meer affiches gedrukt worden. Een koerierdienst bezorgt de affiches vervolgens aan onze vrijwilligers en ons netwerk van structurele partners ( ‘affichepartners').

• Het is belangrijk te weten dat een affichagecampagne, zichtbaar voor iedereen, niet zo vaak gebruikt wordt in het geval van weglopen, tenzij je in levensgevaar verkeert (zelfmoordneigingen, nood aan medische bijstand, ...). Als je volgens onze bronnen, in het gezelschap bent van personen die slechte bedoelingen hebben, kunnen die, bij het zien van de affiches, jou proberen te ‘verstoppen'. Daarom is het belangrijk dat we zo discreet mogelijk zijn om jouw veiligheid te garanderen. We gebruiken bij voorkeur een vignettagecampagne. Vignetten zijn miniaffiches die gemakkelijk in een portefeuille passen. Onze vrijwilligers verdelen ze bij zorgvuldig uitgekozen personen (taxichauffeurs, stationschefs, handelaars, enz.). Een vignet wordt niet opgehangen en is dus niet voor iedereen "zichtbaar".

• Alle getuigenissen die via het nummer 116 000 worden verzameld als gevolg van een affichage of vignettagecampagne, worden meteen doorgegeven aan de politiediensten en de magistraat. Als we een affichagecampagne lanceren, brengt de woordvoerder van Child Focus steeds de media hiervan op de hoogte. Hij blijft ook in contact met de journalisten tijdens de volledige duur van je verdwijning.

• De Consulent zorgt ook voor psychologische steun voor je ouders en houdt hen op de hoogte van de evolutie van de situatie. Hij neemt ook contact op met opvangdiensten of Slachtofferhulp, als dat nodig zou zijn. De Consulent blijft in contact met de onderzoekers en zorgt ervoor dat er geen enkele informatie aan hun aandacht ontsnapt.

• Als je ouders een specifieke wens hebben (zoals contact met de media), kan de Consulent samen met hen bekijken wat mogelijk is. De medewerkers van ons departement communicatie zullen hen bijstaan met goede raad.

• Zodra je wordt teruggevonden, zorgt Child Focus dat jij, maar ook je ouders, de nodige ondersteuning en begeleiding krijgt.

• Child Focus zorgt er ook voor dat alle affiches en vignetten worden weggehaald.

Adinda Van Poucke, Coördinatrice van het departement Operaties: "We gebruiken vooral vignetten bij weglopers. We willen de kinderen niet afschrikken als ze merken dat ze gezocht worden. Als ze op elke straathoek hun eigen gezicht zien, kunnen ze zich bedreigd voelen en nog verder wegvluchten. We gebruiken ook vignetten wanneer we denken dat een kind mogelijk in gevaar is omdat de verdwijning gelinkt wordt aan het prostitutie- of drugmilieu."