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Child Focus, dont le siège est situé à Bruxelles, compte 60 collaborateurs permanents et près de 550 volontaires actifs dans tout le pays. Pour améliorer son activité dans le domaine de la récolte de fonds, Child Focus est à la recherche d’un professionnel expérimenté. Child Focus est une organisation indépendante dont les revenus proviennent en partie du secteur public et en partie du secteur privé tels que: donations récurrentes du grand public, legs, sponsoring et mécénat d’entreprises et d’associations professionnelles, tombolas et actions de solidarité initiées par la société civile. L’accent est mis sur la diversification, l’efficacité et la durabilité de ces sources de financement. Pour une entrée en fonction dans l’équipe Communications/Cellule Générosité Child Focus est à la recherche d’un(e) Chargé de relation / Récolte de fonds bilingue (h/f/x).

Chargé de relation / Récolte de fonds bilingue (h/f/x)

Dépend du Coordinateur du département Générosité qui rapporte au Directeur Communication.

Votre fonction :

  • Soutenir la cellule générosité aussi bien au niveau administratif que pour l’organisation quotidienne du travail.
  • Participer au recrutement de nouveaux donateurs, renforcer leur engagement et perpétuer la relation établie.
  • Gérer la base de données des donateurs, ainsi que les contacts avec la banque et les prestataires de services externes.
  • Assurer une communication proactive et réactive avec les donateurs : envoie de lettres et d’ e-mails aux donateurs, traite le courrier retour et vérifie les adresses, traiter les plaintes reçues.
  • Tenir à jour et développer le manuel d’utilisation du programme de gestion des donateurs.
  • Analyse régulière de la base de données des donateurs en vue d'optimiser la collecte de fonds et de mettre sur pied des actions innovantes.
  • Collaboration régulière avec nos prestataires de services.
  • Coacher et motiver nos équipes de recruteurs présents sur le terrain.
  • Participer à un système de garde pour la diffusion d’avis de disparition, ce qui signifie que vous êtes appelable 24/24 pendant 1 semaine sur quatre (système de récupération).

Votre profil :

  • Niveau d’enseignement Bachelor ou expérience équivalente.
  • Bonne capacité rédactionnelle, connaissance orale et écrite des deux langues nationales         (FR/NL).
  • Connaissance minimum des programmes de gestion de données tels que CRM, Espadon, …
  • Capacité d’analyse et de détection des tendances liées aux comportements des donateurs et curiosité à comprendre les mécanismes qui sont derrières les données chiffrées.
  • Connaissance de MS office, gestion d’agenda.
  • Organisation, rigueur, autonomie et proactivité.
  • Une expérience précédente dans la récolte de fonds est un plus.

Nous vous offrons :

  • De relever un défi au sein d’une organisation ambitieuse qui est au service de toute la population avec en point de mire le bien-être des enfants.
  • Un contrat de remplacement à temps plein pour une durée indéterminée.
  • Un salaire brut en fonction du nombre d’années d’ancienneté utiles. Exemple: €2.042,65 pour aucune expérience utile et €2.390,30 pour 7 ans d’expériences utiles.
  • Des avantages extra-légaux comme des chèques-repas, des jours de congé extra-légaux, une assurance-hospitalisation, une assurance-groupe, une prime de fin d’année, le remboursement des déplacements en transport en commun à 100% (sur base annuelle) et une intervention dans les déplacements à vélo ou en voiture.

Interessé(e) 

Envoyez votre candidature avec un cv détaillé et une lettre de motivation à l’attention de Els Smedts, HR Officer, avenue Houba de Strooper 292 à 1020 Bruxelles ou par e-mail à l’adresse suivante : jobs@childfocus.org.

 

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